Door: Maxima | Geplaatst op: 03-08-2010 | Tijdstip: 22:16

ik heb zojuist onderstaande email gezien en wil daar graag op reageren.
Ben met mijn gezin op vakantie geweest en heb vlak ervoor ook een bestelling geplaatst. Dit liet ik in mijn bestelling dan ook weten dat er rekening mee gehouden moest worden want anders staat de postbod voor een dichte deur. Krijg ik zeer keurig een bericht terug dat zij mijn bestelling in bewaring nemen en graag willen weten wanneer we terug zijn om vervolgens dan pas af te sturen. Nou dat vind ik een zeer keurige oplossing.op. Tenslotte plaatsen wij 2 dagen van te voren de order en kunnen zij hier niets doen. Overal maak je het mee dat er tijdens vakantie dagen het niet helemaal soepeltjes loopt. Maakt mij ook niet uit. Trouwens bereikbaar zijn zij voor mij altijd geweest. Er staat niet voor niets gelieve per email contact op te nemen en ik heb nog nooit geen probleem gehad. Dezelfde dag antwoord is het niet binnen 2 uur. Moet je eens elders per email kontakt willen opnemen.....ken je dagen wachten !!!

Daar hoor je de mensen niet over die klagen graag maar vergeten te lezen wat er op de website vermeld staat. Lees, voer het uit en ontvang antwoord. ! Kun je misschien wat positiefs melden. En NEE ik hoor niet bij QuickSpot maar koop daar wel graag online en vaak ook.

Een zeer tevreden QuickSpot klant uit Rotterdam.
Wat mij opvalt is dat de nieuwe website www.QuickSpot.EU niet op kieskeurig is te vinden.... klopt dat?

Door: vomov | Geplaatst op: 29-07-2010 | Tijdstip: 13:20

Ik heb hier een product besteld, en de webwinkel weigerde iedere vorm van contact. Telefonisch weken lang proberen contact op te nemen, maar geen gehoor. Via email telkens geen reactie, tot mijn laaste mail, waarbij 'ineens' het product verstuurd werd. Het product was bij hen op voorraad, en blijkbaar lag het ergens klaar, maar werd het maar niet verzonden. Pas na mail nr. 6 werd het verzonden. Dit vind ik een slechte webwinkel.

Door: max94 | Geplaatst op: 08-02-2010 | Tijdstip: 21:58

Na gesproken te hebben met Hesdo Nederland ivm een geluidsinstallatie voor de duikvereniging , is QuickSpot aan gerecommandeerd .
Niets is teveel gezegd en moet zeggen dat Hesdo nederland gelijk heeft als het gaat om klandizie en service gericht. Zeer vlot team, leuke mensen die mij aan de telefoon goed hebben geholpen en zonder meer de tijd ervoor nam. Ze zijn vaak moeilijk te bereiken maar als je ze eenmaal aan de telefoon hebt, dan ben jij ook de enige waar ze de tijd voor nemen en hebben. Kijk dan vind ik het niet erg om even te moeten hangen of op een ander tijdstip terug bellen.

groet
Max vandervield

Door: riesepies | Geplaatst op: 03-12-2009 | Tijdstip: 18:25

ik sta nu in de winkel slash servicepoint en het personeel is goed onderlegt hebben mij heel goed geinformeerd. Daarbij heb ik vragen gesteld ivm mijn aankoop en dat is uitgebreid geinformeerd. De levering was in 2 dagen klaar en nu dacht ik kontant te kunnen betalen maar dat hanteren ze nog niet. is wat van te zeggen ivm inbraak en overvallen zeg eerlijk maar ik kon wel gebruik maken van ideal, dus zo geregeld . Kreeg nog een kop koffie ook dus klantvriendelijkheid opperst best hoor.

Ik kom graag terug hier een volgende keer. Barendrecht - Delft is niet ver van elkaar. Groet Richard Alexander

Door: rimo4 | Geplaatst op: 28-05-2009 | Tijdstip: 10:06

Begin mei een Plustek scanner gekocht. Plustek Global website gaf aan dat QuickSpot de distributeur is ervan. Mailtje gestuurd mbt technische vraag, perfect geantwoord, zoals ook de scanner te hebben ontvangen, binnen 5 dagen had ik hem. Ben een schipper en ben een aantal weken in nederland en ga dan weer voor 2 maanden weg. Personeel in het Servicepoint is zeer vriendelijk en nemen de tijd om het een en ander uit te leggen kijk dat vind ik super.

Door: Piet | Geplaatst op: 05-05-2009 | Tijdstip: 11:26

Geen enkele mogelijkheid om in contact te komen om defect apparaat te laten repareren (garantie). Op e-mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen. Ronduit waardeloos.