Door: jkranenb | Geplaatst op: 07-08-2010 | Tijdstip: 17:37

[11044] Via internet één van de meest veelbelovende media center configuraties bij MediaCenterWorld (dbDesign) gevonden. Systeem op de site verder geconfigureerd en besteld.
Vanaf dat moment veel (niet te veel!) contact met een erg goed meedenkende organisatie. Nergens twijfel, nergens kans voor misverstanden.
Systeem exact op beloofde tijd geleverd. Volledig conform specs en met veel begeleidende tips om er het beste uit te halen.
Systeem zag er van binnen professioneel geassembleerd uit en de pro-actieve begeleiding met betrekking tot evt. problemen veroorzaakt door het verzendentraject (mogelijk lostrillen van onderdelen) was ook helemaal in orde.

Al met al geen enkel minpunt kunnen ontdekken, dus wat mij betreft is dit zeker een aanrader!

Door: langen | Geplaatst op: 31-05-2010 | Tijdstip: 21:03

dbDesign neemt ruimschoots de tijd om alles goed uit te leggen.
Uiteindelijk donderdag besteld en afgesproken dat we maandag alles op konden halen.
Vrijdag telefoontje dat zaterdag alles al geïnstalleerd en klaar zou zijn.
Alle mailtjes steeds snel beantwoord.
Zaterdag wederom een goede uitleg gekregen, nog wat tips en een aantal heldere documenten om de installatie te vereenvoudigen.
En wat denk je, toch lukt er iets niet. Op zaterdag avond neem dbDesign mijn computer over en helpt me bij het installeren. Geweldig toch.

Wij kunnen nu genieten van ons media center wetende dat als er iets is dbDesign snel kan reageren.

Groetjes,

Fam. Langen

Door: Haro | Geplaatst op: 30-05-2010 | Tijdstip: 13:07

Levertijd Panasonic TX-L32G20E was wat onduidelijk. Even bellen hierover en de toelichting was helder. Uiteindelijk nog sneller geleverd dan verwacht. Jammer genoeg bijbestelde CI module in een aparte levering iets later. Het soepele contact (mail en bellen) wekt veel vertrouwen. Voordeligste plek voor deze tv. Order 11006.

Door: Martin Zwarthoe | Geplaatst op: 29-05-2010 | Tijdstip: 18:54

Ik heb bij deze winkel een MediaCenterSysteem gekocht en ben erg te spreken over de service van DbDesign. De meeste contacten verliepen via e-mail en ik kreeg iedere keer (ook in het weekend) binnen het uur reactie. De vragen werden duidelijk beantwoord en de man van DBDesign die mij geholpen heeft zocht pro-actief contact met me wanneer die dacht dat ik iets over het hoofd heb gezien of extra advies nodig had.
Zoals altijd met een computer ben ik tegen wat kleine problemen aangelopen bij het configureren. Ook hierbij was de service van DBDesign uitstekend.
1 Minpunt was dat bij levering een PCI kaart los in de machine zat, maar dat zal te danken zijn aan het postbedrijf. Gelukkig heeft dit niet tot schade geleid.
Tot slot ben ik tevreden met het geleverde produkt; deze werkt nu uitstekend en bevat veel extra software die DBDesign er als service op heeft geplaatst. Het bedrijf heeft het mediacenter zoveel als mogelijk gebruiksklaar opgeleverd.

Al met al ben ik heel tevreden over DBDesign.

Door: Schele | Geplaatst op: 03-05-2010 | Tijdstip: 20:46

het gezochte product had men direct op voorraad. Echter na open pakket was het product niet compleet.
het daarop volgende e-mail verkeer is uitstekend verlopen en dbdesign heeft op korte termijn voor de ontbrekende delen zorg gedragen Ben daar zeer content over. ordernr. 10984

Door: A Willems | Geplaatst op: 24-04-2010 | Tijdstip: 17:55

De status van de bestelling, een digitaal mini mediasysteem (ASRock ION 330HT-BD Zwart, order 10953), werd continu via e-mail gecommuniceerd. Bovendien werd erg snel op mijn e-mails gereageerd.

Bij levering werd het systeem volledig uitgelegd en er bleken wat extra's aangebracht te zijn:-)

Na installatie thuis bleek dat er wat problemen waren met HD kanalen. Niet eerder heb ik zoveel support gehad van een verkoper nadat het produkt al verkocht was

Door: Besselink | Geplaatst op: 30-03-2010 | Tijdstip: 19:59

Via DB design een mediacenter aangeschaft, In eerste instantie heb ik een duidelijke uitleg gekregen van het systeem en verder werd ik uitstekend begeleid in de samenstelling en aanschaf van dit apparaat. Nadat ik een probleem had met de TVtuner werd ik uitstekend geholpen. Dus de service is ook perfect! Ik kan iedereen deze internetwinkel aanraden.

Door: Bosma | Geplaatst op: 19-03-2010 | Tijdstip: 11:21

LG 22LU4000 besteld (order 10921) voor een zeer scherpe prijs. Ondanks dat het pruduct niet op voorraad was had ik het binnen een week in huis. Helaas bleek bij aflevering het zwarte model ipv het witte te zijn afgeleverd. Ik kreeg binnen 5 minuten een mail terug, hier was duidelijk sprake van een misverstand bij de leverancier. DBdesign heeft direct volop excuses aangeboden. Het omruilen van de TV was binnen 2 dagen geregeld, bezorger kwam langs en geen gedoe met opsturen oid. Kortom uitstekende service en zéér klantgericht!

Door: Aukje | Geplaatst op: 14-03-2010 | Tijdstip: 18:26

De eerste keuze van een LCD-TV was een nieuw model en had een levertijd van 3 weken. Dit was niet geheel duidelijk.
Daarop is de order soepel omgezet in een toestel dat wel direct leverbaar was, zonder meerkosten.
Ordernummer was 10874.

Door: yorickyoel | Geplaatst op: 03-03-2010 | Tijdstip: 17:39

Ik kan eigenlijk maar een woord bedenken
voor deze winkel GEWELDIG..
Als wat hij op zij website schrijft komt hij ook na . wat heel belangrijk is voor deze man is kontact met de klant, en ik heb dit als zeer pretig ervaren.
Dit is een aanrader voor iedereen.

Door: Ronald | Geplaatst op: 25-02-2010 | Tijdstip: 19:57

Heb vorige week een Sharp Aquos LCD LED TV 40 inch via db Design aangeschaft, ordernr.10853. In het oerwoud van aanbiedingen in winkels en op internet, deze tip gehad van db Design. Dit is nl een full-led, waar de meeste tv-aanbieders slechts ex-led aanbieden. En niets teveel gezegd: Het beeld is een plaatje! Een aantal keren contact gehad voor advies en bijzonder prettig en vakkundig geholpen: Na 19.00 uur bellen is direkt contact krijgen en vragen over de mail, is binnen 24 uur antwoord hebben. Je hoort ook wel eens andere verhalen!

Door: Ronald | Geplaatst op: 25-02-2010 | Tijdstip: 19:53

Heb vorige week een Sharp Aquos LCD LED TV 40 inch via db Design aangeschaft, ordernr.10853. In het oerwoud van aanbiedingen in winkels en op internet, deze tip gehad van db Design. Dit is nl een full-led, waar de meeste tv-aanbieders slechts ex-led aanbieden. En niets teveel gezegd: Het beeld is een plaatje! Een aantal keren contact gehad voor advies en bijzonder prettig en vakkundig geholpen: Na 19.00 uur bellen is direkt contact krijgen en vragen over de mail, is binnen 24 uur antwoord hebben. Je hoort ook wel eens andere verhalen!

Door: A van Aken | Geplaatst op: 23-02-2010 | Tijdstip: 13:09

Website vonden we een beetje rommelig > veel tekst waarbij je al snel over dingen heen leest ( bv bij ons over de juiste levertijd) Er werd vlot en duidelijk gereageerd op de gemaakte bestelling. Jammer dat bedrijf in 1 instantie telefonisch slecht bereikbaar was > kreeg na een paar keer overgaan een fax geluid (oid). Daarmee kreeg ik even het gevoel met een niet bestaand bedrijf te maken hebben (waarom geen antwoordapparaat?? ) Dit werd echter goed gemaakt doordat bedrijf toch nog vlot terug belde.Ook op e-mails kwam vrij vlot reactie. Jammer voor ons dat tv na 2 dagen voor ruim 20.- goedkoper werd aangeboden. Maar eindconclusie is dat bedrijf betrouwbaar overkomt ,vragen niet uit de weggaat en probeert zo eerlijk mogelijk te antwoorden en je geen mooi verhaal probeert voor te houden. Tv is vanmorgen gebracht en moet nog worden aangesloten daar kan ik nog geen beoordeling over geven.

Door: GrootJAde | Geplaatst op: 16-02-2010 | Tijdstip: 11:44

Ook ik heb een Mio live TMC besteld en omdat de Mio organisatie een en ander niet op orde heeft is het des te belangrijker dat de leverancier je daarbij ondersteunt.dbDesign heeft steeds alles gedaan om de bestelling correct af te handelejn en heeft zlefs eern aantal accessoires voor eigen rekening nagestuurd. Een dergelijke service kom je tegenwoordig niet zo vaak meer tegen. Eeen aanrader!.

Door: Peter van den B | Geplaatst op: 13-02-2010 | Tijdstip: 12:40

Ik had een MIO routeplanner besteld. MIO had intussen echter de inhoud van de doos gewijzigd ( geen tasje en geen thuislader meer ). Dbdesign nam zelf met mij contact op, en leverde de ontbrekende artikelen op eigen kosten razendsnel na !! Top

Door: AlexanderV | Geplaatst op: 26-01-2010 | Tijdstip: 21:25

Na twee keer bellen voor informatie, waarbij ik zeer vriendelijk en informatief werd geholpen, besloten om te bestellen. Prijs was goed, afhandeling snel en helder. Uitermate plezierig allemaal.

Ordernummer:10011125

Door: ellen | Geplaatst op: 26-01-2010 | Tijdstip: 08:54

snelle reacties, binnen 24 uur, als je een mail stuurt en het zelf ophalen is ook erg handig, zeker als je vanuit Belgie besteld. Vriendelijke en professionele uitleg van produkt.

Door: eduard | Geplaatst op: 19-01-2010 | Tijdstip: 22:41

De website is niet echt fancy, Je moet goed opletten dat je goed naar beneden scrolt om de hele pagina te zien te krijgen met alle producten, dit is lastig in het begin en niet duidelijk.
Verder is de website zeer makkelijk te bedienen en overzichtelijk welke producten er zijn.
Ze zijn zeer goed te bereiken per mail, ,kreeg dezelfde dag antwoordt terug, maar ook per telefoon goed bereikbaar, zeer super. Bestelling kwam zoals afgesproken de volgende werk dag aan. Ze maken geen gerbuik van TNT, maar van een ander koeriersbedrijf, dit leek lastig maar ging perfect. Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling wat er gaat gebeuren.
Mijn bestelde JVC NX F40 had een te lang levertijd, dezelfde dag kreeg ik een mail met een alternatief, top. After sales krijg je netjes een mail of als goed gegaan is. top dus. ben zeer tevreden over Bd design.

Door: Iet Wouda | Geplaatst op: 04-01-2010 | Tijdstip: 12:45

Geweldige klantvriendelijke benadering en snelle levering.
We zijn goed op de hoogte gehouden van de track&trace situatie, dit in tegenstelling tot eerdere ervaringen met "Central Point" Komplimenten!.

Door: Tim | Geplaatst op: 28-12-2009 | Tijdstip: 20:18

De website was volledig en betrouwbaar. Na telefonisch contact gaf de deskundigheid de doorslag om hier te bestellen! Ik heb er de Panasonic Plasma TV TX-P37X10E gekocht (order 10739). Ook de adviezen en afhandeling waren professioneel: ten zeerste aanbevolen!

Door: Arjan | Geplaatst op: 28-12-2009 | Tijdstip: 16:31

Prima service, ik heb geen klachten. De TV die ik had besteld kwam snel thuis en ik werd netjes op de hoogte gehouden per email. Wel irritant dat ik op deze site niet een korte review mag schrijven, maar dat ik alles vol moet schrijven.

Door: kleinjans | Geplaatst op: 27-12-2009 | Tijdstip: 15:40

Hele snelle reactietijd zelfs in het weekend.

Super snelle levering en snelle en goede reactie op vragen nadien.

Goede voorlichting over gevraagde producten, met de juiste antwoorden

Door: PvanHout | Geplaatst op: 24-12-2009 | Tijdstip: 16:40

Bij deze internetwinkel de Sony KDL-46Z5500 (order 10713) besteld en zelf afgehaald. De website geeft duidelijke informatie en het gewenste artikel is zeer snel te bereiken, met meer dan voldoende informatie.
Nadien enkele keren contact gehad per e-mail, waarop steeds na enkele uren al antwoord gegeven werd en dit op een zeer persoonlijke en vertrouwelijke manier. Ik werd op de hoogte gehouden van de levertijd en het tijdstip van afhalen.
In een prettige omgeving werden ook na aankoop mondeling mijn vragen correct beantwoord. Een aanrader!

Door: cremers | Geplaatst op: 23-12-2009 | Tijdstip: 16:52

order 10702
sony kdl 46z5500 besteld helaas duurde de aflevering iets langer dan gedacht, maar toen de tv gearriveerd was toch super tevreden digitale televisie module is gemakkelijk in gebruik

Door: Van Lieshout | Geplaatst op: 16-12-2009 | Tijdstip: 20:32

Ordernummer: 10732.
Ik was op zoek naar een Sony LCD TV. Blijkbaar een gewild model. Elders ruime levertijden van 5 tot 14 dagen en de leveranciers die zeiden dat ze direct konden leveren kwamen hun afspraak niet na toen ik ze schriftelijk benaderden en confronteerden met het ophalen van het toestel.
dbDesign kon binnen twee werkdagen leveren. Uitstekend te bereiken, telefonisch en via e-mail. Razendsnel en EERLIJK antwoord. Perfecte behandeling en afhandeling. Ik heb het product zelf opgehaald op een afgesproken tijdstip. Geen enkel probleem.
Grote complimenten voor Daniel Brouwer.

Door: Peter | Geplaatst op: 02-12-2009 | Tijdstip: 22:07

Groot compliment voor deze webwinkel. Alles in het werk gesteld om het de (potentiële) klant naar de zin te maken. Eerlijk advies gehad omtrent aanschaf LCD-TV (ordernr. 10693). Zeer tevreden over de persoonlijke benadering en levering. Maatwerk zoals je weinig tegenkomt.

Door: Bert van Harten | Geplaatst op: 13-11-2009 | Tijdstip: 09:58

De bestelde notebook was reeds uitverkocht javascript:smilie("")wat helaas niet zichtbaar was op de website van DB design. Werd wel goed opgelost via de telefoon. Verdere afhandeling van de bestelling was conform afspraak.

javascript:smilie("")

Door: Wim48 | Geplaatst op: 10-11-2009 | Tijdstip: 15:01

order 10683. Sony LCD tv KDL40Z5500. Vóór de koop informatie/advies gevraagd per mail. Binnen enkele uren (in weekend)kundig, eerlijk en goed advies ontvangen. Later werd ik zelfs opgebeld voor ongevraagd aanvullende informatie. In weekend besteld en 's dinsdags was de TV in mijn bezit via TNT. Mondelinge en schriftelijke afspraken perfect nagekomen.
Kan niet beter!

Door: Wim48 | Geplaatst op: 10-11-2009 | Tijdstip: 14:41

Vóór de definitieve aankoop via mail informatie gevraagd. binnen enkele uren (in weekend) eerlijk, kundig en goed advies gekregen. Later werd er zelfs telefonisch contact met mij opgenomen. Sony KDL40Z5500 TV (order. 10683)in het weekend besteld en op eerstvolgende dinsdag was het toestel in mijn bezit. Afspraken perfect nagekomen. Kan niet beter! Volgende keer bestel ik zeker weer via dbDesign.

Door: Linda Henkelman | Geplaatst op: 06-11-2009 | Tijdstip: 08:45

Ik heb een lcd tv besteld via dbDesign.nl De bestelling was een paar dagen later dan van te voren aangegeven. Goede bereikbaarheid telefonisch en via mail. Lage prijs en betrouwbaar.

Door: Francien Herman | Geplaatst op: 20-10-2009 | Tijdstip: 22:21

Duidelijke info bij een 1e tel. kontakt.
Later werd ik dagelijks via de mail geinformeerd over de stand van zaken betreffende mijn bestelling. ( ordernr. 10654).
Snelle levering: vrijdagavond besteld, dinsdagochtend al geleverd.
Mijn complimenten!

Door: 10612 | Geplaatst op: 19-10-2009 | Tijdstip: 17:22

LCD-TV LG 26LH2000
In alle opzicht bijzonder te spreken over deze webwinkel. Duidelijke infovoorziening met bestelgemak. klantvriendelijk, goed aviserend, goede bereikbaarheid. Levering goed en op tijd volgens afspraak.

Door: karina | Geplaatst op: 08-10-2009 | Tijdstip: 14:08

Ik heb een LG dvd recorder gekocht bij db Design,de bestelling ging vlot via de overzichtelijke site,op evt vragen van mijn kant kreeg ik meteen dezelfde dag nog antwoord via de mail,kortom een prima service!!

Door: karina | Geplaatst op: 08-10-2009 | Tijdstip: 13:39

Ik heb een LG dvd recorder gekocht bij db Design,de bestelling ging heel makkelijk via de overzichtelijke site,als je vragen hebt worden die dezelfde dag nog beantwoord via de mail,zelfs de levering was sneller dan verwacht!Dat maak je tegenwoordig niet zo gauw meer mee

Door: Braam | Geplaatst op: 14-09-2009 | Tijdstip: 20:14

Na een goede voorlichting vooraf de LG Microset FA 163 besteld. De bestelling is snel en goed verzorgd opgenomen. Van de levertijd wordt je goed op de hoogte gehouden. Bij vragen via de mail krijg je dezelfde dag nog antwoord. Een prima web winkel.

Door: Rob | Geplaatst op: 30-08-2009 | Tijdstip: 23:06

Mijn plasmatv had door problemen bij de dealer een week vertraging opgelopen. dbDesign heeft snel (na een vraag slechts enkele minuten) en uitvoerig contact onderhouden.

Door: henkie2002 | Geplaatst op: 25-08-2009 | Tijdstip: 07:23

Order 10574
Ik heb een Panasonic TX-P42S10 gekocht wia de webwinkel en dat is uitstekend gegaan. Mijn technische vragen werden snel en profesioneel beantwoordt.De informatie tijdens de uitleveringsfase was prima.Kortom; het hele proces heeft bij mij veel vertrouwen opgewekt.

Door: eddy1963 | Geplaatst op: 03-08-2009 | Tijdstip: 20:37

Een prima opererende internetwinkel. Duidelijke info! Levering op gewenste datum. Deskundige mensen altijd bereid tot een gesprek en/of reactie. En uiterst behulpzaam

Door: fonteijne | Geplaatst op: 02-08-2009 | Tijdstip: 23:36

goede begeleiding bij aankoop product
snelle reactie via email over vragen product
goede service
bestelling gemakkelijk te plaatsen en goede levering

Door: Frits | Geplaatst op: 02-08-2009 | Tijdstip: 11:25

Heb een panasonic plasma tv gekocht.
Alles verliep heel overzichtelijk,
Direkt telefonisch kontakt met de eigenaar zelf,zonder wacttijden.
Juiste afhaaltijden en afhandeling.
Niet vergeten:ook de goedkoopste!

Door: uitdewilligen | Geplaatst op: 26-07-2009 | Tijdstip: 13:06

Samsung 50b551 besteld. volgende dag werd ik gebeld of ze de volgende dag mochten leveren. Is ook mooi op de afgesproken tijd gebeurd. Telefonisch kontakt ook super. Toppie

Door: pepsicola | Geplaatst op: 26-07-2009 | Tijdstip: 12:50

De goedkoopste voor Belgie en Nederland. Gemakkelijk bestellen, goede informatie, snelle levering. Geen probleem...............................
................................

Door: rvdnoll | Geplaatst op: 23-07-2009 | Tijdstip: 00:39

Ordernr.:10365
Vanaf het begin goed en correct contact via mail. Mailcontact ging snel (zelfde dag nog). Ook nu er iets is met mijn panasonic TX-P42S10E plasma tv wordt er gelijk bij de leverancier een garantieaanvraag ingediend.

Door: wilco | Geplaatst op: 21-07-2009 | Tijdstip: 17:18

Een bestelling geplaats voor een panasonic TX-P42S10E. Toen ik per ideal moest betalen viel de internet verbinding bij mij weg, ik heb contact opgenomen en vermeld wat het probleem was .
Binnen een uur was alles geregeld.top... een echte aanrader..

Door: Bven | Geplaatst op: 13-07-2009 | Tijdstip: 21:35

Een fijn produkt gekocht bij db Design, Samsung lcd tv LE 40 B650.door de eigenaar zelf vriendelijk te woord gestaan.Duidelijke uitleg bij aankoop, betalingswijze, aflevering, alles vlekkeloos verlopen. Kortom een eerlijk bedrijf waar je gerust zaken mee kunt doen.

Bven.

Door: Pieter | Geplaatst op: 06-07-2009 | Tijdstip: 18:16

Order nr 10436
Een LCD TV gekocht, laagste prijs.
Zeer persoonlijke benadering.
Exact volgens afspraak gelevert.
Ik kan deze webwinkel van harte aanbevelen.

Door: hilbrand | Geplaatst op: 05-07-2009 | Tijdstip: 22:54

Een lcd tv gekocht via db- design onder ordernummer 10450. Scherp qua prijs en snelle levering en via de mail een zeer goede bereikbaarheid. Kortom een aanrader wat mij betreft.

Door: Coach Blom | Geplaatst op: 23-06-2009 | Tijdstip: 09:43

Op zaterdag een bestelling gedaan en kon hem meteen 's maandags al ophalen.

Per email goed op de hoogte gehouden van de bestelling en betalingswijze. Vragen werden vrijwel direct beantwoord.

De mogelijkheid om 's avonds op te halen is ook erg fijn.

Aangezien de prijs ook helemaal top was raad ik iedereen aan om hier een aankoop te doen.

DBdesign, bedankt!

Coach Blom

Door: Koen | Geplaatst op: 22-06-2009 | Tijdstip: 14:25

Deze winkel is goed te vertrouwen! In eerste instantie had ik mijn twijfels omdat de site er enigszins onprofessioneel uit ziet, maar door de goede beoordelingen op o.a. deze site heb ik toch mijn TV daar besteld. Want goedkoop zijn ze zeker!! Vanaf minuut 1 was het duidelijk dat deze zaak haar omschrijving waar maakt. Zeer persoonlijk wordt je behandeld. Na mijn bestelling werd ik al na 10 minuten gebeld. Verder werd ik zeer goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen rondom mijn bestelling. Mailtjes werden ook zeer snel beantwoord. Ikzelf vind het zeer prettig om bij een webshop met zo'n persoonlijke service te kopen!!!

Koen

Door: Bethlehempjes | Geplaatst op: 16-06-2009 | Tijdstip: 18:05

in 1 woord geweldig!
Stipt, netjes en duidelijk.
Zeer tevreden en gerust gesteld.
Gelijk werden we gemaild na de bestelling.
Ook na elke verandering werden we gebeld of gemaild.
Zelfs tot op de minuut werd me verteld hoe laat het product zou arriveren, erg handig voor een moeder van 2 kinderen met een druk school schema.
Wij kozen voor de samsung ps50a557 die we zodirect gaan testen.
Een dikke 10 voor het bedrijf DB Design!

Door: Wesley80 | Geplaatst op: 14-06-2009 | Tijdstip: 16:20

Vorige week zaterdag mijn order geplaatst bij DBdesign naar aanleiding van positieve reacties.
De prijs lag lager dan zijn concurrenten en ik kreeg de zekerheid dat de tv dinsdag bezorgd zou worden. En ja hoor dinsdag in de vroege middag werd mijn zwarte parel afgeleverd, top!
Mailcontact verliep vlot, prettig en eerlijk. Duidelijke uitleg en inderdaad een vlotte afhandeling. Een klein misverstand werd direct de wereld uit geholpen.
DBdesign een bedrijf die de klant hoog in het vaandel heeft staan! De website staat nu ieder geval bij mijn favorieten.....

Door: slbatelaan | Geplaatst op: 11-06-2009 | Tijdstip: 17:57

Iedereen die twijfelt over bestellen via internet, niet doen...Gewoon bestellen bij DB Design!!!omdat mijn bestelde artikel niet meer leverbaar was vanuit de leverancier heb ik helaas mn bestelling moeten anuleren, echter bood DB Design mij een moderner product aan voor hetzelfde bedrag maar ik wilde specifiek het uitgekozen artikel, dus anuleerde de gehele bestelling..binnen 3 uur na anulering was het bedrag alweer terug gestort op mijn rekening, meestal duurt dit enkele weken dus ik was aangenaam verrast!van het moment af dat ik bestelde tot de anulering werd ik continu op de hoogte gehouden van de staat van mijn bestelling, tevens werd ik telefonisch benadert voor het vervangende product. echt TOP deze service!!ik kan niets anders zeggen dan ga zo door DB Design!!

Door: sicky | Geplaatst op: 09-06-2009 | Tijdstip: 23:41

DbDesign staat zijn klanten netjes te woord en denkt goed mee. Ze zullen altijd een gepast advies zonder daarbij alleen maar aan de omzet te denken. Voor vragen\opmerkingen kun je altijd terecht. Ook het maken van afspraken en op tijd verzenden is prima in orde.

Door: Michiel Hartemi | Geplaatst op: 09-06-2009 | Tijdstip: 21:25

Gewoon uitstekend een verdere toelichting is daarom ook niet van toepassing, maar om de één of andere reden moet ik hier een heel verhaal opschrijven om een "uitstekend"-punt te maken.

Door: judith511 | Geplaatst op: 08-06-2009 | Tijdstip: 10:18

Gewoon een top service, bestellen ging makelijk en had hem twee dagen later binnen. E-mail contact was snel en duidelijk. Betaalmogelijkheden waren er voldoende.

Door: Senna | Geplaatst op: 04-06-2009 | Tijdstip: 17:21

Snelle reactie toen de door ons bestelde tv-dvd combinatie niet leverbaar bleek.
Er werd een alternatief geboden en dit werd ook snel geleverd, zonder beschadiging.

Door: bami | Geplaatst op: 04-06-2009 | Tijdstip: 12:34

ik had een vraag gesteld en de zelfde dag al antwoord gehad.Tussen bestelling en levering werd je goed op de hoogte gehouden. Als wat je moest doen stond goed aangegeven in de mails

Door: Beko | Geplaatst op: 26-05-2009 | Tijdstip: 23:55

Ik heb een Samsung UE40B6000 LED-LCD televisie besteld bij dbDesign. Was op het juiste moment de goedkoopste aanbieder en bovendien met lage verzendkosten (€15).
Duidelijke bestelmethode en gemakkelijk betalen met iDeal.
De TV was bij bestelling (op dinsdag) op voorraad, maar werd (waarschijnlijk om logistieke/kostenbesparende redenen) pas de eerstvolgende maandag daarna verzonden. Het wachten duurde daardoor wel erg lang, maar na het mailtje dat de bestelling verzonden was (maandagmiddag) werd het de volgende dag al afgeleverd. (Prachtige TV overigens: maakt het wachten de moeite waard.)
Duidelijke communicatie via e-mail over de gang van zaken.

Door: lapalma | Geplaatst op: 25-05-2009 | Tijdstip: 21:59

De firma DB Design is 's avonds tot 21:00u bereikbaar voor vragen over leveringen. Indien niet op voorraad wordt het beste alternatief aangeboden. Bij mij heeft de transporteur een foutje gemaakt. Er werd naar een oplossing gezocht. DB Design heeft geheel aan mijn verzoek meegewerkt. Zeer snelle reacties per email. Dit bedrijf is een voorbeeld voor andere ondernemers; Klant is hier echt Koning!

Door: Andy Leckie | Geplaatst op: 21-05-2009 | Tijdstip: 19:33

12-3 een LG Plasma besteld, was niet op voorraad maar dat wist ik en TV moest nog in productie worden genomen door LG. Tussen bestelling en levering heel snel en duidelijke communicatie met DB design gehad mbt levering etc wat me zeer goed is bevallen. 18-5 verzend bevestiging ontvangen, briefje opgehangen voor de chauffeur (ben binnen 5 min. thuis als U me belt) en 19-5 om 14.30 TV in ontvangst genomen. Dus goeie service, erg behulpzaam en snelle respons! 't Was 't wachten waard!

Door: Fred Peters | Geplaatst op: 28-04-2009 | Tijdstip: 10:11

Had een TV besteld GRNDIG LCD VISION 9 die bij anderen niet leverbaar was. DBDesign heeft hem via de leverancier kunne leveren. Dit duurde derhalve wat langer de klanten behandeling en informatie alsmede communicatie zijn prima en ook de prijs/kwaliteit verhouding.

Door: Dix | Geplaatst op: 27-04-2009 | Tijdstip: 20:04

Perfecte en correcte shop op internet. Akai lcd-dvd besteld, werd steeds op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Ga zo door db design.
Zodra ik weer iets zoek zal ik zeker eerst bij db design kijken.

Door: Danique Hopmans | Geplaatst op: 26-04-2009 | Tijdstip: 22:53

Helaas wel wat lang moeten wachten op de bestelde tv, maar daar kon DBdesgin niets aan doen. De LG fabriek had de productielijn stil gelegd.
Na een vergissing over de garantieperiode heeft DBdesgin dit keurig opgelost, mijn dank hiervoor.

Door: Angelito | Geplaatst op: 23-04-2009 | Tijdstip: 15:08

Heb onlangs de Panasonic TX-p37x10e bij dbDesign/dbPlanten besteld. Na onderlinge vergelijking van verschillende webwinkels bleek dbPlanet de goedkoopste. Niet alleen was de Panasonic bij hun het scherpst geprijsd, ook de verzendkosten waren ontzettend laag. Bij mijn bestelling ben ik erg goed geholpen, zowel per mail als telefonisch. Mijn volgende multimedia aankoop zal ik zeker weer doen bij dbPlanet.

Door: eric | Geplaatst op: 30-03-2009 | Tijdstip: 11:54

Heel vlotte afhandeling van de bestelling. Zeer snelle reactie op eventuele vragen. Scherpe prijzen! Alles picobello!De moeite om zelfs ui Belgie af te zakken! Aanrader!

Door: Gerard | Geplaatst op: 28-03-2009 | Tijdstip: 12:29

Ondanks problemen met de bezorging (misverstand bij TNTpost) of het wel of geen rembours levering was heeft lang opgehouden maar is door tussenkomst van dbDesign uitstekend opgelost. Mijn complementen hiervoor, al het overige was tot in de puntjes verzorgd dus wil ik deze onderneming van harte aanbevelen.
G.Leinders.

Door: Karolien | Geplaatst op: 20-03-2009 | Tijdstip: 11:50

Hele goede informatie zowel per e-mail als telefonisch, heel erg klantvriendelijk, supersnelle levering binnen 2 dagen op speciaal verzoek.
Ik was niet bekend met dit bedrijf, maar kan 't iedereen aanraden

Door: csaba nadj | Geplaatst op: 08-03-2009 | Tijdstip: 17:52

Gisteren heb ik al mijn tweede besteling geplaatst bij dbDesign Ik wilde graag een Toshiba LCD TV kopen en in de gewone winkels zijn ze niet te koop Ik belde op naar DB design kreeg ik telefonisch prima uitleg over het gewenste product ze hebben me geholpen met het plaatsen van besteling via internet en morgen kan ik al mijn TV ophalen zonder verdere kosten.Zeer vriendelijk en professioneel bedrijf en de prijzen zijn het leukste paar honderd euro goedkoper dan in een winkel, mijn elektronica koop ik alleen maar bij dbDesign .

Door: Csaba Nadj | Geplaatst op: 08-03-2009 | Tijdstip: 17:25

Werd goed geholpen door dbDesign telefonish geholpen met besteling plaatsen , vakkundig advies over de product snelle levering binnen twee dagen mocht ik al mijn bestelde LCD TV ophalen in Veghel zonder extra kosten.Prima bedrijf.

Door: Anke Geijsen | Geplaatst op: 02-03-2009 | Tijdstip: 21:27

De informatie van dbDesign volgend op mijn bestelling van een lcd-tv was uitgebreid en duidelijk; over een vraag m.b.t. de bezorging die ik per email verzond werd meteen telefonisch contact opgenomen en de afhandeling gebeurde snel en zorgvuldig. Toen vervolgens bleek dat ik een verkeerde televisie besteld had (niet zo zorgvuldig dus) reageerde dbDesign meer dan tegemoetkomend! Een zeer betrouwbaar adres!!
A.M. Geijsen
Tilburg

Door: arjen | Geplaatst op: 27-02-2009 | Tijdstip: 20:57

zeer aan te bevelen webwinkel op 18-1 philips tv besteld waren problemen met de levering door de firma philips maar dbdesing hield ons zeer goed op de hoogte!!!minimaal 1 keer per week een e-mail met eventueele vorderingen.heb de tv nu binnen staan en ben zeer tevreden over de afhandeling

Door: philips37PFL960 | Geplaatst op: 22-02-2009 | Tijdstip: 21:45

Ook wij hebben zojuist de Philips lcd ontvangen. Wekelijks werden we op de hoogte gehouden waarom de levering op zich liet wachten. Bij dit internetbedrijf merk je heel sterk dat er een persoon achter zit die duidelijk met de klant meedenkt en alles in het werk stelt om het voor elkaar te krijgen.
We hoeven niet meer naar de bioscoop nu we deze prachtige 37inch lcd hebben en ook nog voor een goeie prijs!

Door: case13 | Geplaatst op: 22-02-2009 | Tijdstip: 20:05

Bestellen via de site ging heel gemakkelijk en snel. Dbplanet hanteert scherpe prijzen. 25% van het totaalbedrag dient aanbetaald te worden.
Door weigering van Philips om aan Internetbedrijven te leveren, duurde het allemaal wat langer. Mede door de eerlijke mailwisseling werden we goed op de hoogte gehouden. Sinds afgelopen vrijdag de 37PFL9603 in huis en zeer tevreden.

Het product zelf is prachtig, makkelijk te installeren (Wel goed de gebruiksaanwijzing lezen!) en via de afstandbediening heel simpel te bedienen.

Dbplanet: Een naam om te onthouden.

Mijn rapportcijfer over all: een 9

Met vriendelijke groet,

Kees

Door: Kees | Geplaatst op: 14-02-2009 | Tijdstip: 23:05

dBplanet beschikt over een heldere website en begeleidt de aspirant koper bij zijn keuze.

Geen opdringerige reclame en als je eenmaal je keus hebt gemaakt wordt de bestelprocedure vlot en secuur doorlopen.

Na de bestelling wordt je via e-mail heel goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

De uiteindelijke verzendtijd was zelfs nog een volle dag korter.

Het pakket was degelijk verpakt. De chauffeur was een vriendelijke vakman die zijn beroep verstond.

Als elke webshop zo zaken doet, hoef ik nooit meer de deur uit.

Perfect, dus.

M.vr.gr.

Kees

Door: gertrude schout | Geplaatst op: 06-02-2009 | Tijdstip: 10:16

heb onlangs 2 akai lcd/dvd besteld. de eerste is inmiddels binnen; van bestelling tot levering prima! ook na levering opnieuw geinformeerd over de aanvraag voor de garantie! het enige nadeel is dat jij of iemand anders voor jou 1 of in mijn geval zelfs 2 dagen thuis moet zijn... Maar daar kies je als besteller natuurlijk zelf voor. Wanneer er weer iets moet worden aangeschaft zal ik zeker weer gaan kijken bij dbDesign

Door: wezenloos | Geplaatst op: 26-01-2009 | Tijdstip: 13:10

Ik ben 70 en technisch een baby. Dankzij de duidelijke en ter zake hulp, steeds vriendelijk en steeds per omgaande, kon ik een goede keuze maken en ook de bestelling verliep snel en werd goed begeleid. Ik kan deze webwinkel iedereen aanbevelen omdat men er een punt van maakt, een mogelijke klant tevreden te stellen.

Door: piet | Geplaatst op: 22-01-2009 | Tijdstip: 21:38

ik heb via internet de bestelling geplaatst. de informatie was prima. De levering was tijdig. Het produkt voldoet. ik ben zeer tevreden over de service van db design

Door: akai | Geplaatst op: 14-01-2009 | Tijdstip: 12:52

Goede overzichtelijke site. Goede en persoonlijke uitleg en info zowel via mail als aan de telefoon. Supersnelle service. Na betaling TV al na twee dagen aan de muur.

Door: karindebruijn | Geplaatst op: 02-01-2009 | Tijdstip: 22:57

prima webwinkel. Snelle en vriendelijke behandeling, goede informatie en uitermate grote bereidwilligheid om bestelling nog met 'spoed'voor kerst te bezorgen, terwijl pas besteld op 23 dec 13.00 uur.
Goede prijs voor artikel en verzendkosten netjes.
Een aanrader.

Door: hoekstra | Geplaatst op: 10-12-2008 | Tijdstip: 22:43

Vandaag voor het eerst via internet een LCD tv en een Tom Tom bij dbDesign besteld.
De procedure van de bestelling was duidelijk en de prijsstelling zeer interessant.
Na de bestelling werden we telefonisch en mail op de hoogte gebracht welk artikel wel en niet snel geleverd konden worden, voor een artikel een alternatief gezocht.
Een nette offerte ontvangen, dit is voor ons een prima webwinkel.

Door: Anja Maurits | Geplaatst op: 26-11-2008 | Tijdstip: 21:39

Na je bestelling word je gemaild over de vorderingen van het leveren, maar omdat mijn mailbox lukte ze het niet mij te mailen, toen ben ik gebeld door iemand van de winkel en werd mij heel vriendelijk verteld wanner alles bezorgd werd, en ze zijn de afspraken precies na gekomen Ik ben heel erg tevreden

Door: R van der Ham | Geplaatst op: 26-11-2008 | Tijdstip: 14:02

Het bestelde product bleek niet direct leverbaar. Ik werd hierover per email goed geinformeerd. Een paar dagen na het plaatsen van de bestelling ontving ik mijn product al. Dus ik ben tevreden.

Door: hans hoevenaars | Geplaatst op: 24-11-2008 | Tijdstip: 13:37

snel gehoplen door deze winkel en afhaal datum was ook geen probleem.snelle e-mail reactie en overzichtelijk alles bij elkaar goed verzorgd.betaling goed geregeld

Door: Marijke Penders | Geplaatst op: 07-11-2008 | Tijdstip: 14:57

LCD tv van LG gekocht. Hij was niet op voorraad, maar toch nog in een week geleverd. Altijd meteen reacties op mailtjes, duidelijk antwoord op vragen. Prima service, prima prijzen.

Door: jeroen | Geplaatst op: 30-10-2008 | Tijdstip: 17:43

Het is een prima website alleen een beetje onoverzichtelijk. Verder wel een goede bestellingsmogelijkheid. levering en dienstverlening was allemaal goed. Ik had erg snel mijn nieuwe tv en die is prima.

Door: henk croesen | Geplaatst op: 28-10-2008 | Tijdstip: 22:54

wij hebben een panasonic tv besteld.
Snelle reactie via de mail en levering binnen 2 werkdagen. Omdat het niet mogelijk was om thuis te blijven hebben wij een briefje op de deur gehangen voor het bezorgbedrijf waar ze het konden neerzetten. Dit hebben zij keurig gedaan

Door: Dankers | Geplaatst op: 28-10-2008 | Tijdstip: 19:44

Prima service, snelle reacties op e-mails, nette prijzen.
Had alleen een TV nodig, maar die kon ik zo bestellen. En mijn vragen werden keurig beantwoord.
Afhalen op avonden is ook hartstikke fijn.

Door: H Brinkman | Geplaatst op: 23-10-2008 | Tijdstip: 17:31

Ik heb bij dbDesign een Akai lcd/dvd combi gekocht. Eerst telefonisch contact gehad,daarna via e-mail. Alles werd uitermate correct en snel afgehandeld.
Kortom zeer tevreden over alles.

Door: frans fels | Geplaatst op: 21-10-2008 | Tijdstip: 20:39

TV was het nieuwste model en moeilijk leverbaar (wat ik ook bij andere winkels gekontroleerd heb en ook echt waar was) waardoor de levertijd langer was. Bovendien kon door het niet onder rembours door het hoge bedrag en was de TV te groot voor mijn auto, kortom ik moest vooruit betalen waar ik mij wel enige zorgen om maakte via een internet bedrijf. Maar alles ging prima. Zeer goede service.

Door: Nico | Geplaatst op: 16-10-2008 | Tijdstip: 21:07

Wij hebben een Akai ALD 2200 LCD TV/DVD combinatie via internet bij db Design besteld en hierover enige info via e-mail aangevraagd , deze werd de volgende dag reeds beantwoord.
De levering was precies zoals afgesproken
Ook de betaling is kinderlijk eenvoudig en vertrouwd via i-Deal echt een toppertje.
Doe zo voort dbDesign!!

Door: Irma van der Wa | Geplaatst op: 25-09-2008 | Tijdstip: 19:14

Wij hadden een LCD televisie met ingebouwde DVD-speler van het merk Akai type ALD 220 besteld bij dbDesign.
En daar hebben wij totaal geen spijt van; wat een goede service werd er verleend.
Wij werden via email goed op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling.
Over de bezorgdienst werden wij ook goed geinformeerd.
Als wij in de toekomst weer een aankoop willen doen dan denken wij zeker aan dbDesign.
Daniel, heel erg bedankt, groeten van 2 tevreden klanten.

Door: Marie Jansen | Geplaatst op: 17-09-2008 | Tijdstip: 18:53

Ik had nog nooit van Dbplanet gehoord dus ik was wat huiverig maar liet me over de streep trekken door de positieve recencies die ik las. Ik kan nu bevestigen dat dit geheel terecht was! Ik heb een Sony hd-dvd recorder besteld: prijs was scherp in vergelijking met concurrenten en het pakket werd binnen een paar werkdagen bij mij thuis bezorgd. Wat ik zeer positief vond is dat er daadwerkelijk wordt gereageerd op je vrije tekst in het 'opmerkingen' gedeelte. Je kan hier persoonlijke tekst toevoegen en daar wordt dus echt wat mee gedaan. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling via mails die bijna 'gezellig' van toon zijn. Goede ervaring.

Door: Joyce | Geplaatst op: 17-09-2008 | Tijdstip: 10:04

Ik heb hier mijn Philips lcd tv besteld, omdat hij hier het goedkoopst was en bovendien met 3 jaar garantie. Ik maakte me vervolgens wel een beetje zorgen dat de service misschien minder zou zijn, maar dat was gelukkig niet zo. dbDesign is erg klantvriendelijk; ik kreeg op elke mail steeds een zeer snelle reactie (zelfs op zondag!) en kreeg steeds keurig teruggekoppeld wat de status van de levering was. Kortom: een aanrader!

Door: Hennie | Geplaatst op: 14-09-2008 | Tijdstip: 10:18

Zojuist Philips LCD TV besteld en ontvangen. Vragen over het typenummer en de levertijd worden correct en vriendelijk beantwoord. Bestelling op de site loopt probleemloos. De levertijd bleek zelfs nog iets korter dan aangegeven Buiten hun schuld werd een verkeerd product afgeleverd. Daar werd echter zeer alert op gereageerd en binnen 2 dagen werd er al omgeruild. En dat voor de scherpste prijs die ik kon vinden op internet.
Lof voor deze leverancier!

Door: hac | Geplaatst op: 11-09-2008 | Tijdstip: 11:21

Lang gezocht en lang geaarzeld, maar ik werd perfect behandeld en mijn bestelling werd prima begeleid. Telefonisch correct te woord gestaan en ook de afhandeling met betaling ging op een fijne manier.

Door: erik peters | Geplaatst op: 29-08-2008 | Tijdstip: 21:25

Een mediacenter aangeschaft.

Zeer deskundig en persoonlijk advies.
Uigebreide demonstratie gekregen.
Geen dozenschuiver, echter maatwerk voor de klant en hier de tijd voor nemen.
Correcte en attente correspondentie.

Heb nu een systeem volledig naar mijn wensen en niet zomaar van "hier moet je het mee doen".

Zeer aanbeveilingswaardig.

Door: Arthur Dekker | Geplaatst op: 21-08-2008 | Tijdstip: 19:50

Ik bleek een verkeerde TV te hebben ontvangen. Dit heeft de verkoper opgemerkt, hij had ook zijn mond kunnen houden, maar dat heeft hij niet gedaan en zorgedragen voor een snelle omruiling van de TV.

Door: Piet Valkenburg | Geplaatst op: 21-08-2008 | Tijdstip: 15:48

Eenvoudige bestelprocedure waarna een zeer persoonlijke benadering volgt. Prima !!
Item werd snel geleverd en een onderhanden prijsverlaging werd zelfs nog doorverrekend.

Door: Remco | Geplaatst op: 20-08-2008 | Tijdstip: 10:46

Ik heb bij DB Design een Home cinema systeem besteld via de overzichtelijke en duidelijke website.
Na het plaatsen van de bestelling krijg je keurig en snel een reactie en een pro-forma factuur via mail waarbij je kunt aangeven of je gegevens kloppen en of de bestelling akkoord is.
De communicatie verloopt erg soepel en snel. Het home cinema systeem was niet op voorraad en had via de leverancier iets vertraging en dat werd direct gemeld.
De after sales is ook erg netjes.
Ik kan niet anders zeggen, petje af voor de goede service, daar kunnen anderen van leren.
Mvg Remco.

Door: Marco | Geplaatst op: 13-08-2008 | Tijdstip: 16:05

Wij bestelden via dbDesign een LCD TV Panasonic TX-37LZD85. De door dbDesign gevolgde administratieve procedure komt als omslachtig over, maar het tegenovergestelde is waar. Lees je over andere internet-shops dat ze in de regel liegen over de voorraad of leveringstijd, krijg je bij dbDesign alle gelegenheid om je bestelling te laten vervallen als de levertijd je niet bevalt. De levertijd wordt na je bestelling geverifieerd bij de uiteindelijke leverancier en teruggemeld aan jou. Dan moet je aangeven of je nog steeds wilt bestellen. Onze TV werd een paar dagen na bestelling al afgeleverd. Verlengde garantie was voor ons belangrijk en is georganiseerd via diverse servicecentra in het land. De garantie werd, in de nazorg, ook geregeld door de shop! Al met al zijn wij erg tevreden over dbDesign, een aanrader!!

Door: Mirande Wolveka | Geplaatst op: 13-08-2008 | Tijdstip: 12:50

Zeer snelle reactie op de bestelling. Telefonisch uitstekend te woord gestaan en vragen worden duidelijk beantwoord. Een betrouwbaar bedrijf waar ik zeker weer zal gaan bestellen

Door: laserdevil | Geplaatst op: 03-08-2008 | Tijdstip: 13:31

Ik was een beetje huiverig om online zo'n dure inkoop te doen.
Daarom gekozen om zelf af te halen , ik kijk liever iemand in de ogen waar ik wat van koop.
Dit was geen probleem en ik moet zeggen perfect.
Huiskamer is kantoor en alles mag en niets moet.
Werd goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling(sony kdl46w4000)en mail en telefoon werd correct en direct beandwoord.
Webpagina is eenvoudig en toch overzichtelijk.
Tips staan er ook nog als je bepaalde dingen niet weet.
Hij weet ook waar hij over praat en staat geen verkooppraatjes te houden , anders dan sommige winkels waar ze hun waar door je strot proberen te duwen.
En wat me het meeste bevalt bij Daniël , de prijzen.
Die zijn echt scherp ten opzichte van anderen.
Hier was ik ong.€100,- meer kwijt als bij de goedkoopste bij kieskeurig , Maar hij had hem op voorraad , en die anderen kunnen na 3 weken nog niet zeggen wanneer je tv binnenkomt.
Hier mag de klant zich nog koning voelen.
Al met al een zaak waar ik niet voor het laatst wat besteld heb.

Door: Arthur Dekker | Geplaatst op: 03-08-2008 | Tijdstip: 12:56

Daniel gaf bij een eerste telefonisch contact informatie waar je goed mee uit de voeten kan. db Design heeft een webwinkelkeurmerk (is na te trekken). De prijs van mijn Panasonic LCD TV (TX-37LZD85)is marktconform de verkoop via internet (goedkoper dan in de gewone winkel). Voor ons was de verlengde garantie belangrijk, welke georganiseerd is via diverse servicecentra verspreid over het land. Snelle professionele levering voor een lage prijs. Al met al een aanrader !

Door: Astrid | Geplaatst op: 28-07-2008 | Tijdstip: 23:11

Wij kochten via dbDesign een Philips 42PFL9603 LCD TV. Wij werden goed op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd die uiteindelijk slechts drie dagen bedroeg. ook op onze technische vragen werd snel en gedegen gereageerd. Al met al zijn wij zeer tevreden met dbDesign.

Door: Marco Dekkers | Geplaatst op: 18-07-2008 | Tijdstip: 12:49

Heb een panasonic TH46PZ80 bestelt, zou op voorraad zijn. Echter toen mijn bestelling eruit ging was deze al vergeven. Even een miscommunicatie gehad, maar hier werd meteen op gereageerd. Levering zou best wel een tijdje kunnen duren, zo was mij verteld. Maar mijn tv werd zeer spoedig daarna geleverd. Ik ben erg te spreken over db design, als je ze benadert, telefonisch of via de mail, krijg je gelijk een reactie. Ze zitten er boven op. Ik kan ook iedereen aanbevelen om met db design in zee te gaan.

Door: j v oorschot | Geplaatst op: 10-07-2008 | Tijdstip: 17:48

ik had een panasonic lcd tv gekocht type tx37 lx d 85.toen ik het toestel al ruim een week in huis had,kreeg ik een telefoontje dat ik verkeerd type had nl.tx37lxd85 een toestel van 200 euro duurder.omdat deze vergissing niet mijn schuld was kon ik het toestel gewoon houden.dit verdient een compliment.

Door: Paul | Geplaatst op: 03-07-2008 | Tijdstip: 11:12

Ik was op zoek naar een Toshiba lcd tv van 47 inch.
Na lang zoeken eindelijk 1 gevonden bij een ander bedrijf maar deze kon hem niet meer leveren.
Na lang zoeken kwam ik uit bij db Design, gebeld en gevraagd of hij deze wel kon leveren.
Dit was geen probleem en hij kwam deze week binnen bij de leverancier.
Gelijk besteld en de afhandeling was echt perfect, een hele goede persoonlijke service.
Zowel telefonisch en via de mail goed geinformeerd over de stand van zaken.
Ik was een paar dagen weg en het was zelfs geen probleem hem na een bepaalde data te bezorgen.
Op donderdag binnengekregen en in top staat.
Mijn complimenten over de afhandeling van de bestelling.
db Design zeker een aanrader !!!

Door: Sheyla | Geplaatst op: 29-06-2008 | Tijdstip: 20:03

Betrouwbaar, snelle levering, wij zijn zeer tevreden! Wij waren op zoek naar een 46" LCD tv. De goede prijs en keurmerken gaven de doorslag om deze hier te bestellen. dbDesign is klantvriendelijk, er is goede communicatie zowel via de mail als telefonisch. Kortom een uitstekende webwinkel.

Door: mariska | Geplaatst op: 27-06-2008 | Tijdstip: 11:36

LCD tv besteld Toshiba 42 inch, was bijna nergens op voorraad. Hier dus wel, snelle levering en lage bezorgkosten dus totaalkosten zeer scherp! Prima service en snelle en directe, persoonlijke communicatie via de mail. Erg prettig! Zeker voor herhaling vatbaar. DbDesign, ga zo door!

Door: riekrovers | Geplaatst op: 26-06-2008 | Tijdstip: 23:56

ik ben zeer tevreden ervaring heb ik er nog niet mee. volgens mij gaat het met

deze winkel allemaal goed komen.
het is de eerste keer dat ik bij een webwinkel iets koop,dus ik kan geen beoordeling geven over bepaalde dingen

Door: Alfred | Geplaatst op: 24-06-2008 | Tijdstip: 22:03

's avonds een mail gestuurd over de leveringtermijn, omdat we de portable dvd-speler wel voor de vakantie wilden hebben. Direct dezelfde avond een mail terug wat we niet verwachten. Dus konden we direct bestellen zodat het er woensdag al kon zijn. Ideaal, want de meeste winkels hadden deze portable dvd-speler niet eens op voorraad of in de winkel. Vandaar dat we op internet zijn gaan zoeken en we hebben daar geen spijt van, want ze zijn nog goedkoper ook (incl. verz.kosten).

Door: David Scheltens | Geplaatst op: 15-06-2008 | Tijdstip: 10:11

Prima service!
Nadat ik besteld had via de website werd ik telefonisch benaderd voor verdere advies en begeleiding. Erg fijn deze persoonlijke benadering!

Prima service!
Nadat ik besteld had via de website werd ik telefonisch benaderd voor verdere advies en begeleiding. Erg fijn deze persoonlijke benadering!

Door: Tarek Kardali | Geplaatst op: 12-06-2008 | Tijdstip: 10:11

ik heb een video camera gekocht ze hebben me beloofden als ik positive revieuws maak dan ontvang ik een cadeau nog niet ontvangen en na twee dagen ik was niet tevreden over de viedocamera en ik wou terug brengen in eerste instantie mocht ik niet en dan daarna mocht ik wel maar wel met 100 euro verlies

Door: Ramon Helmus | Geplaatst op: 02-06-2008 | Tijdstip: 23:15

Ik heb bij DBDesign een LCD-TV aangeschaft, omdat ze in eerste instantie al de goedkoopste waren die deze TV verkochten. Daarna bleek de TV ook nog eens op voorraad te zijn! Ik heb de TV op een donderdagavond besteld en ik had em dinsdagochtend in huis!

Verder vond ik het bestellen via de website rg handig en de afhandeling erg prettig, omdat dit heel persoonlijk wordt gedaan. Een pluspunt vind ik ook dat ze 's avonds bereikbaar zijn.

Door: mjose | Geplaatst op: 27-05-2008 | Tijdstip: 22:33

Kleur van de camera was niet leverbaar, daar werden we over benaderd en er werd overleg gepleegd. Bestelling uit Frankrijk kwam te laat maar ook daarover werden we goed geinformeerd. Volgens ons is er alles aan gedaan om de zaken zo goed mogelijk voor ons te regelen.

Door: tarecco | Geplaatst op: 25-05-2008 | Tijdstip: 18:07

Bij dbDesign krijg je alle gelegenheid om je bestelling te laten vervallen als de levertijd je niet bevalt - dit is niet het geval met andere webwinkels.
Makkelijk en duidelijk bestelling procedure.
Faktuur en informatie (ook beantworden van vragen) krijg je snel, dus zie je dat ze wel geintereseerd zijn voor klanten tevredenheid

Door: Robert Zonderva | Geplaatst op: 18-05-2008 | Tijdstip: 15:59

Wat mij aanspreekt bij dbDesign zijn alle positieve reacties op internet. Daarom heb ik ook 'de gok' genomen om te bestellen via internet: Een LCD-TV van 1400 euro.
Lees je over andere internet-shops dat ze in de regel liegen over de voorraad of leveringstijd, krijg je bij dbDesign alle gelegenheid om je bestelling te laten vervallen als de levertijd je niet bevalt: De levertijd wordt na je bestelling geverifieerd bij de uiteindelijke leverancier en teruggemeld aan jou. Dan moet je aangeven of je nog steeds wilt bestellen. Daarna blijf je geinformeerd over de status. De garantie werd, in de nazorg, ook geregeld door de shop!
Het is erg moeilijk om een internet-leverancier te vinden met alleen maar positieve reacties. dbDesign is zo'n leverancier! Nu aangevuld met mijn positieve reactie.

Door: jant | Geplaatst op: 09-05-2008 | Tijdstip: 10:21

goede service en ondersteuning
bij de levering van een aantal lcd tv
zeer goed!na betaling meteen geleverd
alles na een paar dagen in huis
ook na de levering nog contact
prachtig

Door: T Spanings | Geplaatst op: 18-04-2008 | Tijdstip: 10:25

Ik heb net een Toshiba TV gekocht. Duidelijkheid t.a.v de levering. Snelle reactie naar e-mail. Je merkt direct dat je met mensen hebt te maken, die hart voor hun zaak hebben en voor hun klanten.
Ik ga zeker nog een keer gebruik maken van hun webwinkel.

Spanings uit Nijmegen

Door: heidi | Geplaatst op: 13-04-2008 | Tijdstip: 21:56

ik heb bij dbDesign een media center en een notebook gekocht het advies en de service zijn zeer goed ze hebben alle tijd om je vragen te beantwoorden .Ik ben dan ook erg tevreden en kan de winkel dan ook zeker aanbevelen

Door: Willy van Veen | Geplaatst op: 09-04-2008 | Tijdstip: 08:12

Het plasmascherm wat wij gekocht hebben, is keurig op tijd geleverd. Alles ging eigenlijk keurig. Het plasmascherm hangt al keurig aan de muur en we hebben er veel plezier van.

Door: fred | Geplaatst op: 20-03-2008 | Tijdstip: 19:37

De afleverering van het bestelde artikel is zeer snel en prima afgewikkeld na betaling. Keurig!
Enige commentaar dat ik heb is dat het zenden van bijvoorbeeld een invultext of een PDF factuur van het bestelde inplaats van tekst in de mail een meer overzichtelijke bestelling en bestel procedure zou kunnen geven.

Door: antonis | Geplaatst op: 20-03-2008 | Tijdstip: 16:15

goede informatie en bestelafwerking.
topper
na bestelling alles binnen een paar dagen geregeld.
lcd tv besteld en zeer goede informatie gegeven heel goede website

Door: Smeehuijzen | Geplaatst op: 27-02-2008 | Tijdstip: 19:25

Informatie via marktplaats en eigen website is van goed nivo.
Bestelprocedure met 7 dagen bedenktijd is professioneel.
Telefonische ondersteuning is goed bereikbaar.

Edwin Smeehuijzen

Door: smeehuijzen | Geplaatst op: 27-02-2008 | Tijdstip: 19:08

Makkelijk bestellen via internet.
Afhaaladres is in de omgeving.
Goede procedure voor facturering.
Bereikbaarheid telefonisch is o.k.
Extra service t.a.v. software.

Edwin Smeehuijzen

Door: boekhorst | Geplaatst op: 22-02-2008 | Tijdstip: 20:37

Deze winkel heeft alles prima voor elkaar
Ook de betaling en de aflevering zijn dik in orde. Ook wat betret de facturen en het contact via email loopt alles gesmeerd.

Joop Boekhorst

Door: danny | Geplaatst op: 01-02-2008 | Tijdstip: 19:03

Deze kleine winkel is top, wij wilde een mediacenter met digitale tv. Deze man nodigde ons thuis uit om een demonstratie te geven wat er allemaal mogelijk is. We hebben daar 2 uur gezeten en gelijk de bestelling gedaan! Helemaal super een machine dit totaal naar onze wensen is aangepast. Een onderdeel moet nog geleverd worden maar daar kan dbplanet niets aan doen want de leverancier laat het even afweten! Ik had achteraf nog wat vragen en heb deze in de avond via mail naar hem toegestuurd, binnen een uur had ik mail terug met goede suggesties en had een antwoord op mijn vragen! Wij zijn tevreden!

Door: josdiender | Geplaatst op: 28-01-2008 | Tijdstip: 17:39

Ik was me alleen aan het orienteren op een media centre en ik was nog niet van plan om er één aan te schaffen. Dit maakte Daniel van DBplanet niets uit en hij vertelde me dat hij me ook liever niets verkoopt als ik er later spijt van zou krijgen.
Waar vind je dat nu nog, iedereen heeft alleen belang bij de cijfers en omzet. Maar deze meneer niet, hij neemt rustig de tijd om al je vragen te beanwoorden en geeft je goed advies.

Ik heb toch besloten om de knoop door te hakken en een mediacentre aan te schaffen.
Het mediacentre werd behandeld als een kleine baby, zo voorzichtig en hij geeft de spullen mee met pijn in zijn hart. Deze meneer heeft echt liefde voor het vak.

De website staat inmiddels bij mijn favorieten want ze verkopen (bijna) alles.

Door: sven | Geplaatst op: 18-01-2008 | Tijdstip: 12:12

Ik ben heel tevreden omdat je niet lang hoeft te wachten op antwoord. Je krijgt bij elke email een goede uitleg. Het betaal gemak is zeker makkelijk.
Ik beveel deze winkel zeker aan
Met vriendelijke groeten Sven en Daisy

Door: van der linden | Geplaatst op: 04-01-2008 | Tijdstip: 15:02

ik heb een uitstekend gegeven omdat ondanks de feestdagen heb ik toch snelle reacties gehad op mijn emails.en doordat het produkt op voorraad was had een zeer snelle levering

Door: miranda zantman | Geplaatst op: 07-12-2007 | Tijdstip: 19:34

hele fijne site met duidelijke beschrijvingen, snelle levertijd en duidelijke antwoorden via mail op vragen. Bestelling vonden wij ietwat omslachtig en zouden het graag via ideal of dergelijke gedaan hebben maar begrijpen dat er eerst gecontroleerd wordt op voorraad.

Door: erik | Geplaatst op: 07-12-2007 | Tijdstip: 12:44

Op basis van een aantal reviews op internet ook het vertrouwen aan deze winkel gegeven en tot en met de ontvangst ben ik een tevreden klant. Gezien het verloop van het alles tot en met de levering ben ik ook zeker van een goede aftersales.

Door: j.nlichtenberg | Geplaatst op: 06-12-2007 | Tijdstip: 16:20

twee tft schermen besteld via internet na telefonisch contact (omdat ik een fout had gemaakt) had ik dirct contact en werd uitstekend te woord gestaan
de levering was ook perfect en snel zeker een zaak om in de gaten te houden
en als ze zo doorgaan overleven ze het wel

Door: Bouzoumita | Geplaatst op: 28-11-2007 | Tijdstip: 23:17

DBplanet is voor mij het voorbeeld hoe een webwinkel behoort te zijn. Zijn zeer snel en accuraat in hun reacties, bij problemen zoeken ze naar een oplossing ipv een mogelijke schuldvraag, plus de snelle levertijd maakt het voor mij een goede keuze.
Had een dvd-speler voor de auto gekocht van Akai, kreeg deze thuis geleverd en deze functioneerde niet. Direct via mail contact op genomen, zonder problemen een nieuwe goed werkende dvd-speler geleverd en de defecte meer terug binnen 1 werkdag naar het mailtje. Wie doet ze dat na??

Door: hans van breuge | Geplaatst op: 20-11-2007 | Tijdstip: 18:05

heb een laptoptas 17" besteld bij dbdesign had hem niet op voorraad maar de dag erop had ik al een mailtje dat hij al binnen was (supersnel)na betaling via internetbankieren kreeg ik een mailtje dat hij al was verstuurd dat vind ik nog eens service ga zo door met je bedrijf mijn zegen heb keurig aan de afspraak gehouden en ZEKER tot ziens groetjes hans

Door: dennis | Geplaatst op: 29-10-2007 | Tijdstip: 13:40

DBdesign reageert snel en adequaat. Zonder morren reparen ze. Ook de reactie op een nood email is snel en goed.

Bedankt voor de goede behandeling. je voelt je absoluut geen nummer.

Door: hans van breuge | Geplaatst op: 23-10-2007 | Tijdstip: 17:17

ik heb bij dbDesign een 22"beeldscherm gekocht daarom wilde ik een bericht achterlaten dat ik zeer goed en eerlijk ben behandeld het is voor mij een echte aanrader als ik in de toekomst iets op pc gebied nodig heb neem ik weer contackt op met dbDesign bedankt voor de goede uitleg ga zo door met je bedrijf.
groetjes hans van breugel uit sintmichielsgestel

Door: harry | Geplaatst op: 19-10-2007 | Tijdstip: 20:45

prima bedrijf. goede en snelle service.snel antwoord op mijn emails met vragen.werd goed op de hoogte gehouden van de levertijd.zeer aan te bevelen webwinkel.scherpe prijzen.

Door: ronmar | Geplaatst op: 15-10-2007 | Tijdstip: 12:58

db design hheft een duidelijke website met zeer goede prijzen, het contact via email was snel en correct.
levering was wat aan de lange kant vanwege het niet op voorraad zijn van mijn lcd bij meneer philips.
maar ik werd prima op de hoogte gehouden over hoe het met mijn bestelling stond
ik kom graag bij deze webwinkel terug

Door: Roy | Geplaatst op: 04-10-2007 | Tijdstip: 21:13

Per telefoon goede adviezen en overleg.
Ook in de weekend en buiten de kantoor uren
kan je altijd met je vragen.
Via de e-mail snelle respons op mijn vragen.

Door: Rijkers | Geplaatst op: 03-10-2007 | Tijdstip: 11:47

Ongelooflijk goed web-bedrijf.
Alles was zeer goed: de communicatie, de melding over de levering, levertijd.
En als, niet onbelangrijk, laatste de prijs.
Een bedrijf om bij terug te keren.

Door: Jeroen M | Geplaatst op: 23-08-2007 | Tijdstip: 09:38

Er werd supersnel (binnen het half uur) op e-mails gereageerd. De levertijd was weliswaar maar iets te lang (5 dagen incl. weekend), maar de onduidelijkheid erover was wat vervelender. Maar het belangrijkste is toch wel dat ik een hele mooie prijs voor een hele mooie tv heb betaald.

Door: Tomasz | Geplaatst op: 13-08-2007 | Tijdstip: 13:24

Mijn ervaring met dbDesign was goed. Uitstekende communicatie via email of telefoon, goede keuze, mooie prijzen.

De leveringstijd was wat minder goed maar het is een aandachtspunt voor de toekomst. Mij TV is in goede toestand gearriveerd en ik ben heel blij mee.
Ik zal zeker verder bij dbDesign winkelen

Door: bernd | Geplaatst op: 10-08-2007 | Tijdstip: 09:18

Uitstekende ervaring met deze winkel. Ze zijn snel, geven goede service en vooral het directe contact met de klant is als zeer prettig ervaren.

tot nu toe de beste internetwinkel waar ik spullen heb gekocht.

Door: sjors | Geplaatst op: 03-08-2007 | Tijdstip: 17:50

min puntje op de site vind ik dat de info over mijn tv toshiba 32c3000p duits is.

het is wel netjes dat er word vermeld dat hij uit duitsland geleverd wordt.
maar als je geen duits kunt, zijn de specificaties erg wazig.

Verder was alles netjes verlopen.
Heb de tv vandaag binnen gekregen en ben dol gelukkig.

voor dbDesgin

Door: herby | Geplaatst op: 02-08-2007 | Tijdstip: 18:03

Via de webwinkel van dbDesign een 19" flatscreen monitor voor een aantrekkelijke prijs gekocht, had daar nog wat specifieke vragen over welke dezelfde dag nog allemaal naar tevredenheid beantwoord werden.
Monitor was binnen een aantal dagen binnen en bevalt uitstekend.

Goede service...
Duidelijkheid naar klanten toe.
snelle levering.
zeer aantrekkelijke prijzen.
Kortom Topshop.

Door: Peter Gebruers | Geplaatst op: 09-07-2007 | Tijdstip: 22:03

Heb een Sharp LCD televisie besteld. Door problemen met zijn leverancier (grote vraag naar dit type toestel) liep de levertijd een beetje op. Daniel heeft er alles aan gedaan om mijn toestel toch zo snel mogelijk te leveren. Het is allemaal goed gekomen en ondertussen werd ik prima op de hoogte gehouden van de vooruitgang.

Door: hans | Geplaatst op: 14-05-2007 | Tijdstip: 21:21

Wij hebben zeer goede ervaring met dbDesign.
We hebben in april een media-center gekocht. Deze is aan onze wensen aangepast en het werkt uitstekend.
Het komt altijd uit wanneer je belt en als je een e-mail stuurt dan krijg je meteen een reactie.

Door: richard pool | Geplaatst op: 17-03-2007 | Tijdstip: 16:31

heb afgelopen week digital mediasysteem gekocht bij db design zeer goeie infomatie en uitleg gehad ik wou nogal wat aanpassingen in mijn systeem snelle proccesor etc,etc en dat was allemaal geen probleem alles was prima in orde
alles volgens afspraak geleverd en besteld zeer klantvriendelijke verkoper met scherpe prijzen

dbdesign

Door: Hollemans | Geplaatst op: 08-02-2007 | Tijdstip: 14:51

Echt een prima adres!. Zelf Plasmatelevisie aangeschaft.Uitstekende prijs, keurige levering en bovenal zeer betrouwbaar!
Aanrader......

A. Hollemans