Door: ahuibers | Geplaatst op: 14-04-2007 | Tijdstip: 16:29

We hebben goede ervaringen met Dell,

Support gedeelte van de website:

Ze geven hun producten allemaal een Service Tag.
Op die manier is het allemaal makkelijk te communiceren.

Je vult op de website dit nummer in en je krijgt alle info en downloads. werkt Supergoed!

Wij als bedrijf bestellen in principe alle pc's bij Dell.
We stellen het via de website samen en sturen dit per mail naar de accountmanager.
De website is dus het eerste uitgangspunt van onze bestelling.
We willen het echter altijd iets anders op het gebied van hardware dus de accountmanager moet er altijd aan te pas komen.

De site is best wel overzichtelijk, Als je een klein beetje weet wat je wilt hebben ben je met een paar kliks bij het product.
Je kan heel handig systemen met elkaar vergelijken.
De indeling is heel mooi en handig in elkaar gezet.

De zoekfunctie:
De zoekfunctie zit goed in elkaar en geeft betrouwbare resultaten. Bovendien geeft de site aan de zijkant best wel veel handige links naar pagina's waar je veel aan hebt.


De website zit technisch goed in elkaar en ik heb bij mijn ongeveer 25 bestellingen nog geen enkele keer gehad dat er fouten voorkwamen.

Ze ondersteunen de verschillende browsers goed maar het zou vreemd zijn als dat niet zo was ;)

Verder heb ik nogal eens opgebeld en er word goede support geleverd.

Ik heb deze review ook al eens op een andere site gebruikt

Door: katja | Geplaatst op: 31-08-2006 | Tijdstip: 17:10

Na een klein anderhalf jaar ging een product kapot, na veel zoeken uiteindelijk de helpdesk gevonden en werd mij vrolijk medegedeeld dat reparatie duurder was dan een nieuwe.
Of ik dus maar een nieuwe wilde aanschaffen!
Net uit de garantie en dan deze service verlenen?
Neen voor mij geen Dell meer!